تماس با کارشناسان اینستاگرام به وسیله صفحه رسمی فیسبوک و توییتر اینستاگرام

تماس با کارشناسان اینستاگرام به وسیله صفحه رسمی فیسبوک و توییتر اینستاگرام

ایرناب: گاهی اوقات مشکلاتی در اینستاگرام برایمان پیش می آید یا اشکالاتی در نرم افزار اینستاگرام مشاهده می کنیم و یا در وارد شدن به اینستاگرام دچار مشکل میشویم که مجبور به تماس با کارشناسان اینستاگرام هستیم.

برای حل این مشکلات باید با پشتیبانی اینستاگرام در ارتباط باشیم ولی هرچه جستجو می کنیم، راهی نمی یابیم تا حرف خودمان را به گوش مدیران اینستاگرام برسانیم.

اگر در وارد شدن به صفحه اینستاگرام خود دچار مشکل شدید، اول از همه روی تماس با مدیران اینستاگرام برای پس گرفتن اکانت کلیک کنید و اگر از آن جوابی نگرفتید، روش های زیر را امتحان کنید.

 

در پایین دو روش داریم؛ روش اول از طریق صفحه رسمی اینستاگرام در فیسبوک و روش دوم از طریق صفحه رسمی اینستاگرام در توییتر.

ارتباط با اینستاگرام از طریق صفحه رسمی فیسبوک اینستاگرام

برای این کار ابتدا روی لینک درون پرانتز کلیک کنید تا به صفحه فیسبوکِ اینستاگرام وارد شوید. (لینک صفحه رسمی اینستاگرام در فیسبوک)

این بهترین روش برای تماس با پشتیبانی اینستاگرام است، چرا که راهی برای ارسال ایمیل برای اینستاگرام وجود ندارد.

طبق عکس بالا، روی گزینه “Message” کلیک کنید و پیام خود را به دستشان برسانید.

• ارسال پست به تایم لاین فیسبوکِ اینستاگرام بدون واکنش خواهد بود، برای همین توصیه می کنیم پیام خصوصی بفرستید.

 

 

تماس با پشتیبانی اینستاگرام از طریق صفحه رسمی توییترِ اینستاگرام

برای ارتباط با اینستاگرام، شما می توانید به آن ها توییت بزنید!

این کار شاید با واکنش خاصی روبرو نشود ولی حداقل تیری در تاریکی است.

وارد نرم افزار توییتر یا سایت رسمی توییتر شوید.

مشکل خود را به زبان انگلیسی بنویسید و در آخر توییتتان عبارت @instagram را اضافه کنید.

توجه: به اکانت های @InstagramSupport یا @InstagramHelp توییتی ارسال نکنید، این ها اکانت های کلاهبردار و فیک هستند و توسط اینستاگرام تایید نشده اند.

 

قبل از ارسال پیام به اینستاگرام چند نکته زیر را رعایت کنید تا احتمال پاسخ دادنشان بالا رود:

1. لطفا از واژه های تند و با لحن عصبانی برایشان پیام نفرستید و به زبان انگلیسی پیامتان را ارسال کنید.
2. مشکل خود را به طور کامل و مشخص توضیح دهید و فقط ننویسید که “اینستاگرامم مشکل دارد“. به طور کامل هر چه می دانید از مشکلتان بنویسید.
3. سعی کنید یک تصویر(Screenshot) از مشکلتان را ضمیمه پیامتان بکنید.
4. فراموش نکنید که نام کاربری اینستاگرامتان را بنویسید و رمز را ننویسید.
5. این راه فقط یک روزنه امید است و از پاسخ دادن سریعشان خیلی مطمئن نباشید.

چرا که صفحه رسمی فیسبوک و توییترِ اینستاگرام برای پشتیانی نیست و ضمانتی برای پاسخ دادنتان وجود ندارد.

ترجمه از سایت: www.wikihow.com